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叫号机组成。

（1）系统组成：该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。系统的每个组成部分均加装的收发模块，通过通讯协议使之成为一个完整的钱林排队系统。

（2）系统功能：顾客在发号主机端取得排队号码，等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作，操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码，同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后，叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。

（3）硬件配置：1、排队叫号机，2、柜员呼叫器，3、窗口显示屏，4、接收综合屏

排队叫号机触摸屏常见故障：

1.排队机触摸不了，鼠标不动了，医院排队叫号机，点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。

2.排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票，并且小票号码是正常的，还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下，排队叫号机，打印机抽号小票一直打印，但是小票是乱码的，智能叫号机，这种情况一般人认为是打印机问题，其实不全是，在小票正常的情况下就不是打印机问题了，而是触摸屏问题。

3.抽号机触摸屏点击部分区域有反应，点击某个区域没有反应。

4.排队取号机点击抽号按钮后，鼠标指针乱跑，点击不准确，合肥叫号机，还有一种情况点击后鼠标指针有偏移，注意不是乱跑，是有规律的偏移，这两种是不同的故障。

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